Protezione dei dati

INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Benvenuti sul nostro sito web e grazie per il vostro interesse per swissme. La protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi. Elaboriamo i vostri dati in conformità alle disposizioni di legge vigenti in materia di protezione dei dati personali, in particolare al regolamento di base dell'UE sulla protezione dei dati (EU-DS-GVO) e alle leggi di attuazione specifiche per paese applicabili alla nostra azienda. La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali sono i dati personali che raccogliamo da voi attraverso il nostro sito web, per cosa li utilizziamo, quando li cancelliamo e come i vostri dati sono protetti al meglio dalle misure di sicurezza.

Inoltre, vi informeremo sulle rispettive basi legali che ci consentono di elaborare i dati in questione. Sarete inoltre informati dei vostri diritti legali in relazione al trattamento di questi dati. I dati personali sono le informazioni che permettono di identificare una persona fisica. Questo include in particolare nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, ma anche il vostro indirizzo IP. I dati anonimi esistono se non è possibile stabilire un riferimento personale all'utente. L'organo responsabile in materia di protezione dei dati è: Ulrich Binggeser, Meisenweg 8, 96135 Stegaurach, info@swissme.de Tel. 0951/290651.

Quando visitate il nostro sito web, normalmente non vi richiediamo alcun dato personale. Trasmettete i dati al nostro server web solo quando richiamate il nostro sito web (per motivi tecnici) tramite il vostro browser Internet. Durante la connessione in corso per la comunicazione tra il vostro browser internet e il nostro server web, vengono registrati i seguenti dati:

Indirizzo IP

Informazioni sulle pagine web che visitate sul nostro sito web, la data e l'ora della vostra visita

Nome del file richiesto, se il file è stato trasferito, quantità di dati trasferiti

L'indirizzo IP assegnato dal vostro Internet Service Provider

Per motivi di sicurezza tecnica, in particolare per difenderci dai tentativi di attacco al nostro server web, conserviamo questi dati ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f EU-DS-GVO. Dopo sette giorni al massimo, i dati vengono resi anonimi abbreviando l'indirizzo IP a livello di dominio. Non è stabilito un riferimento al singolo utente. I dati sono trattati in forma anonima solo a fini statistici. Ulteriore raccolta di dati Tutti i dati personali di cui veniamo a conoscenza attraverso il sito web saranno trattati esclusivamente per le finalità descritte di seguito. Ciò avviene nell'ambito delle norme di legge citate in ogni caso o solo con il vostro consenso. In particolare, l'art. 6 UE-DS-GVG stabilisce quando il trattamento dei dati è consentito. Questo specifica le costellazioni quando l'elaborazione dei dati è consentita. Questo è il caso, ad esempio, quando

  • avete dato il vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), EU-DS-GVO),
  • i dati sono necessari per l'esecuzione di un contratto/misure precontrattuali (art. 6 cpv. 1 lett. b) EU-DS-GVO),
  • i dati sono necessari per l'adempimento di un obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), EU-DS OGM)
  • o per salvaguardare i legittimi interessi della nostra azienda, a condizione che i vostri interessi degni di protezione non siano superiori ai nostri (art. 6 cpv. 1 lett. f EU-DS-GVO).

I dati personali raccolti saranno naturalmente trattati in modo confidenziale. Presso swissme, solo le persone autorizzate che si occupano del supporto tecnico, commerciale o della gestione dei clienti hanno accesso ai vostri dati. Trasmetteremo i vostri dati a terzi solo nell'ambito delle disposizioni di legge o con il relativo consenso oppure non trasmetteremo i vostri dati a terzi, a meno che non siamo obbligati a farlo per disposizioni di legge imperative.

I. MODULO DI CONTATTO / CONTATTO VIA E-MAIL (BASE GIURIDICA ART. 6 PAR. 1 LIT. A, B EU-DS-GVO)

Sul nostro sito web è disponibile un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se ci scrivete tramite il modulo di contatto, tratteremo i dati da voi forniti nel modulo di contatto per stabilire un contatto e rispondere alle vostre domande e richieste. Viene rispettato il principio dell'economia dei dati e dell'evitamento dei dati, in quanto dovete solo fornire i dati di cui abbiamo assolutamente bisogno per contattarvi. Questi sono il vostro indirizzo e-mail e il campo del messaggio stesso. Inoltre, il vostro indirizzo IP viene elaborato per motivi tecnici e per motivi di tutela legale. Tutti gli altri dati sono campi facoltativi e possono essere forniti facoltativamente (ad es. per una risposta più individuale alle vostre domande). Se ci contattate via e-mail, tratteremo i dati personali forniti nell'e-mail esclusivamente allo scopo di elaborare la vostra richiesta.

II. NEWSLETTER (ARTICOLO 6, PARAGRAFO 1, LETTERA A), EU-DS-GVO)

Sul nostro sito web è possibile iscriversi occasionalmente ad una newsletter gratuita. L'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione alla newsletter e il vostro nome saranno utilizzati per l'invio della newsletter personalizzata. Qui viene rispettato il principio dell'economia dei dati e dell'evitamento dei dati, poiché solo l'indirizzo e-mail (nome nel caso di newsletter personalizzate, se del caso) è contrassegnato come campo obbligatorio. Per motivi tecnici e legali, al momento dell'ordine della newsletter verrà elaborato anche il vostro indirizzo IP. Naturalmente potete disdire l'abbonamento in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disdetta offerta nella newsletter e quindi revocare il vostro consenso all'indirizzo info@swissme.de. Inoltre, c'è anche la possibilità di annullare l'iscrizione alla newsletter direttamente dal nostro sito web in qualsiasi momento.

III. FINALITÀ PUBBLICITARIE CLIENTI ESISTENTI (ART. 6, COMMA 1, LETTERA F), EU-DS-GVO)

swissme è interessata a mantenere il rapporto con il cliente e a fornirgli informazioni e offerte sui nostri prodotti/servizi. Per questo motivo, elaboriamo i vostri dati al fine di inviarvi le informazioni e le offerte corrispondenti via e-mail. Se non lo desiderate, potete in qualsiasi momento opporvi all'utilizzo dei vostri dati personali a scopo di pubblicità diretta.

Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati per questo scopo. La contestazione può essere fatta gratuitamente e senza forma e senza motivazione e deve essere inviata a info@swissme.de o per telefono al numero 0951/ 290651. Nel caso in cui elaboriamo i vostri dati per tutelare interessi legittimi, potete opporvi in qualsiasi momento a tale elaborazione per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione.

In tal caso non tratteremo più i vostri dati personali a meno che non riusciamo a dimostrare motivi convincenti per un trattamento degno di protezione che superi i vostri interessi, diritti e libertà o che il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere le vostre pretese legali.

IV. BISCOTTI (ART. 6 PAR. 1 LIT. F EU-DS-GVO O ART. 6 ABS. 1 LIT A EU-DS-GVO CON CONSENSO)

Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookie in diversi punti. Servono a rendere la nostra offerta più facile da usare, più efficace e più sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser (localmente sul vostro disco rigido). Questi cookie ci permettono di analizzare come gli utenti utilizzano i nostri siti web. Questo ci permette di progettare il contenuto del sito web in base alle esigenze dei nostri visitatori. I cookie ci consentono inoltre di misurare l'efficacia di una determinata pubblicità e di posizionarla, ad esempio, a seconda degli interessi tematici dell'utente. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Questi vengono automaticamente cancellati dopo la visita. I cookie permanenti vengono automaticamente cancellati dal vostro computer al raggiungimento del loro periodo di validità (di solito sei mesi) o se li cancellate voi stessi prima della scadenza del periodo di validità. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, di solito è possibile modificare le impostazioni del browser se si preferisce non inviare le informazioni. È quindi possibile utilizzare le offerte sul nostro sito web senza alcuna restrizione. Utilizziamo i cookie per rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura. Inoltre, utilizziamo i cookie per analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito web. Questo ci permette di progettare i contenuti in base alle esigenze dei visitatori. I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi dall'utente al nostro sito. Pertanto, l'utente ha anche il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser Internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. Inoltre, i cookie già impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite un browser Internet o altri programmi software. Questo è possibile in tutti i comuni browser internet. Attenzione: se si disattiva l'impostazione dei cookie, è possibile che non tutte le funzioni del nostro sito web possano essere utilizzate completamente.

V. PROFILI UTENTE / PROCEDURE DI TRACCIAMENTO WEB GOOGLE ANALYTICS

Sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO) utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google è certificata ai sensi dell'accordo sulla privacy e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare rapporti sulle attività all'interno di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi connessi all'utilizzo di questa offerta online e all'uso di internet. In questo modo è possibile creare profili utente pseudonimi degli utenti a partire dai dati elaborati. Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito su un server di Google negli USA e lì abbreviato. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookies modificando di conseguenza il software del loro browser; gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell'offerta online a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle impostazioni e sulle possibilità di opposizione sono disponibili sui siti web di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilizzo dei dati da parte di Google in caso di utilizzo di siti web o applicazioni dei nostri partner"), https://policies.google.com/technologies/ads ("Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari"), https://adssettings.google.com/authenticated ("Gestire le informazioni che Google utilizza per mostrarvi la pubblicità").

Per proteggere al meglio i dati memorizzati presso di noi contro manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate, utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. I livelli di sicurezza vengono continuamente rivisti in collaborazione con gli esperti di sicurezza e adattati ai nuovi standard di sicurezza. Il nostro sito web è criptato. Per la cifratura del trasporto offriamo HTTPS e il più recente protocollo di cifratura per il nostro sito web. Ciò significa che tutti i dati personali ci vengono trasmessi in forma criptata. Inoltre, offriamo ai nostri utenti una codifica dei contenuti all'interno dei moduli di contatto. La decrittazione di questi dati è possibile solo per noi. Inoltre, c'è naturalmente la possibilità di utilizzare canali di comunicazione alternativi (ad es. per posta). Link ad altri provider Il nostro sito web contiene - chiaramente visibile - link occasionali alle presenze in Internet di altre aziende. Per quanto riguarda i link a siti web di altri fornitori, non abbiamo alcuna influenza sul loro contenuto. Pertanto, non si può assumere alcuna garanzia o responsabilità per questi contenuti. Il rispettivo fornitore o gestore di questi siti è sempre responsabile del contenuto di questi siti. Al momento del collegamento, le pagine collegate sono state controllate per verificare la presenza di possibili violazioni legali e di violazioni riconoscibili. I contenuti illegali non erano riconoscibili al momento del collegamento. Tuttavia, un controllo permanente dei contenuti delle pagine collegate non è ragionevole senza prove concrete di una violazione della legge. Se veniamo a conoscenza di eventuali violazioni della legge, tali collegamenti saranno immediatamente rimossi.

VI. SOCIAL PLUGIN SOCIAL NETWORK E PRESENZA ONLINE NEI SOCIAL MEDIA (FACEBOOK)

Noi sosteniamo sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. DSGVO, manteniamo presenze online all'interno di social network e piattaforme per poter comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti attivi sul posto e per informarli sui nostri servizi. Per il richiamo delle rispettive reti e piattaforme valgono i termini e le condizioni e le direttive di elaborazione dei dati dei rispettivi gestori. Se non diversamente specificato nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, elaboriamo i dati degli utenti se questi comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio scrivendo articoli sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi. 

Diritti dell'interessato / I suoi diritti in qualità di interessato
Innanzitutto desideriamo informarla sui suoi diritti in qualità di interessato. Questi diritti sono standardizzati negli art. 15 - 22 EU-DS-GVO. Tra questi:
- Il diritto d'informazione (art. 15 EU-DS-GVO),
- Il diritto di cancellazione (art. 17 EU-DS-GVO),
- Il diritto di rettifica (art. 16 EU-DS-GVO),
- Il diritto di trasmissione dei dati (art. 20 EU-DS-GVO),
- Il diritto di limitare il trattamento dei dati (art. 18 EU-DS-GVO),
- Il diritto di opporsi al trattamento dei dati (art. 21 EU-DS-GVO).
Per esercitare tali diritti, si prega di contattare info@swissme.de o telefonicamente al numero 0951/290651. Lo stesso vale per eventuali domande sul trattamento dei dati nella nostra azienda. Avete anche il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati.

DATI RICEVUTI

La vostra visita al nostro sito web è registrata. In dettaglio, i seguenti dati relativi ad ogni accesso sono memorizzati nei file di log:

  • Indirizzo IP dell'utente,
  • Data e ora,
  • Chiamato URL,
  • URL in arrivo (se disponibile),
  • Riconoscimento del browser.

Inoltre, il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google, Inc, Mountain View CA/USA ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del nostro sito web da parte vostra vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google utilizza queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, tuttavia vi preghiamo di notare che se lo fate potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web. 

Utilizzando il nostro sito web, l'utente acconsente al trattamento dei dati raccolti da Google per le modalità e i fini sopra descritti.

UTILIZZO DEI DATI

Raccoglieremo, elaboreremo e utilizzeremo i dati personali da voi forniti solo per gli scopi statistici sopra descritti; a meno che la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo non siano

  • per uno scopo che è direttamente collegato allo scopo originario per il quale i dati personali sono stati raccolti,
  • a causa di un obbligo legale o di un ordine ufficiale o giudiziario,
  • per la giustificazione o la protezione di rivendicazioni legali o per difendersi da attività illegali.

Vi assicuriamo che non venderemo, commercializzeremo o per altri motivi non trasmetteremo i vostri dati personali a terzi.

MEMORIZZAZIONE DEI DATI

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati trasmessi o per il tempo consentito dalla legge.

LINK AD ALTRI SITI WEB

Il nostro sito web contiene link a siti web di altri fornitori ai quali la presente dichiarazione sulla protezione dei dati non si estende.